Kontekst klientaAnonimowy przykład organizacji i procesu.
Dział administracji i finansów odbiera dokumenty z wielu źródeł: KSeF, skrzynki e-mail, plików PDF, skanów, zdjęć, formularzy i folderów współdzielonych. Dokumenty dotyczą faktur, umów, zamówień, protokołów, not księgowych i załączników projektowych.
Pracownicy ręcznie rozpoznawali typ dokumentu, przepisywali dane, wybierali kategorię kosztu, wskazywali projekt lub MPK i decydowali, do kogo dokument powinien trafić. Przy większym wolumenie rosło ryzyko opóźnień, pomyłek, duplikatów i braku informacji, które dokumenty wymagają korekty.