Das Team arbeitet in Tabellen, E-Mails und Instant Messengers
Es lohnt sich, mit einer Karte des Prozesses, Verantwortlichkeiten, Status und Orte, an denen Daten manuell transkribiert werden, zu beginnen.
Prüfung ansehenBereiche der Automatisierung
Geben Sie ein Problem in Ihrem Unternehmen und wir werden die richtige Art der Automatisierung wählen.
Sie müssen nicht mit Technologie beginnen. Sie können mit einer Abteilung, Prozess oder Situation beginnen, die Zeit braucht: Leads, Dokumente, Bestellungen, Tickets, Berichte, HR, Finanzen oder Teamarbeit.
Womit kommen Kunden?
Meistens geht es nicht um eine Anwendung, sondern um die Organisation der Arbeit.
Wir beginnen mit einem wirklichen Problem: Wer führt die Aufgabe aus, wo die Daten sind, welche Zustände zu sehen sind und wann eine Entscheidung von einem Menschen getroffen werden soll.
Leads, Orders oder Tickets verlieren ihren Status
Das zentrale Panel, CRM, automatische Aufgaben, Benachrichtigungen und Berichte für die Manager-Hilfe.
Verbesserung des VerkaufsDas Unternehmen will KI umsetzen, aber ohne Chaos
Erstens bestimmen wir die Quellen von Wissen, Reaktionsregeln, Risiken, Protokollen und den Zeitpunkt der Übergabe an einen Menschen.
Siehe KI-AgentenDaten werden verteilt und Berichte manuell erstellt
Ein guter Ausgangspunkt sind das KPI-Dashboard, die Integration von Datenquellen und die Einigung auf Indikatorendefinitionen.
Dashboards anzeigenBereich nach Problem auswählen
Jeder Bereich vereint einen Prozess, Dienstleistungen, Beispiele und einen möglichen ersten Schritt.
Nachfolgend finden Sie die Bereiche, in denen wir am häufigsten Automatisierungen, Anwendungen, KI-Agenten, Integrationen und Dashboards entwerfen.
Sales CRM und Angebotsautomatisierung
Vertrieb und Marketing
Leady, CRM, Angebote, Follow-ups und KampagnenAutomatisierungen, die die Reaktionszeit reduzieren, den Verkaufstrichter beobachten, Angebote generieren und Formulare, Anzeigen und CRM kombinieren.
von der Form zu CRM führenPDF-AngebotsgeneratorErgebnisbewertung und Follow-up
Gehe zu BereichKI-Chatbots und Bots
Kundenservice
Chatbots, Bewerbungen, Beschwerden und FallstatusBots und Panels, die sich wiederholende Fragen beantworten, Anwendungen klassifizieren, Eskalation überwachen und den Service beschleunigen.
Chatbot FAQBeschwerde von AI-AssistentenStatus der Anmeldungen
Gehe zu BereichDokumentenautomatisierung und OCR
Verwaltung und Dokumente
OCR, Dokumentenumlauf, Rechnungen, PDF und ArchivSysteme zum Annehmen, Lesen, Sortieren, Annehmen und Archivieren von Dokumenten ohne manuelles Umschreiben.
Rechnung OCRFreigabe-WorkflowDokumentgenerator
Gehe zu BereichInterne Unternehmenssysteme
Personalbeschaffung, Personalbeschaffung und On boarding
Personaldokumente, Umsetzung und KommunikationHR-Prozesse, die Dokumente, Checklisten, Einwilligungen, Onboarding, Erinnerungen und Wissensbasis für Mitarbeiter organisieren.
Mitarbeiter-OnboardingPrüflisten für HRAnträge und Unterlagen
Gehe zu BereichAnalytics, BI und Business-Dashboards
Dashboards und Daten
Berichte, KPIs, ETLs, Ausschreibungen und ManagemententscheidungenDie Kombination von Daten mit CRM, Shop, Rechnungen, Marketing und Betrieb in einem Panel, das Ergebnisse ohne manuelle Berichterstattung zeigt.
KPI-Dashboardautomatischer PDF-BerichtWirtschaftswarnungen
Gehe zu BereichBuchhaltungs- und KSeF-Automatisierung
Finanzen, Rechnungen und KSeF
Rechnungsstellung, Zahlungen, Kostenunterlagen und NebenrechnungenAutomatisierungen, die die Zirkulation von Rechnungen, Zahlungen, Mahnungen, Datenexport für die Buchhaltung und technologische Vorbereitung für KSeF unterstützen.
automatische RechnungenOCR-KostenMahnungen bei Zahlungen
Gehe zu BereichE-Commerce
E‐Commerce und Bestellungen
Laden, Lager, Kuriere, Rücksendungen, Status und Portal B2BIntegrationen und Panels, die die Auftragsabwicklung, Zustandsaktualisierung, Rechnungen, Etiketten, Rücksendungen und Kommunikation mit dem Kunden automatisieren.
BestellstatusKurieretikettenB2B Portal
Gehe zu BereichMobile Apps und PWA
Ungewöhnliche Prozesse und Feldarbeit
Südafrika, PWA, Portale, Checklisten und Prozesse ohne fertige WerkzeugeLösungen für Prozesse, die vom fertigen System nicht richtig verarbeitet werden können: Feldarbeit, ungewöhnliche Rechner, Paneele und Stiefel Südafrikas.
PWA Anwendung für GeländeRPA BotProduktkonfigurator
Gehe zu BereichDie häufigsten ersten Schritte
Nicht jedes Projekt muss mit einem großen System beginnen.
Wir wählen die erste Stufe anhand der Prozessbereitschaft, Datenqualität, Budget und ob das Team bereits eine klare Eigenverantwortung für die Umsetzung hat.
Ich brauche eine Diagnose und Prioritäten
Das Audit zeigt, welche Prozesse es wert sind, zuerst zu automatisieren, welche Risiken und das ungefähre Budget.
ProzessprüfungIch habe einen Prozess zu verbessern
Mit dem Starter-Paket können Sie Ihren ersten Workflow, Ihre Integration oder Ihr einfaches Panel implementieren, ohne ein großes System aufzubauen.
Erste UmsetzungIch brauche ein System für mein Team
Eine Webanwendung, ein internes System oder PWA organisiert Rollen, Status, Aufgaben, Dokumente und Berichte.
AnwendungspaketFlächenkarte
Was können wir in bestimmten Abteilungen des Unternehmens umsetzen?
Jeder Bereich zeigt Prozessbeispiele, zugehörige Dienste und Implementierungsszenarien. Dies ist ein schneller Weg, um über ein bestimmtes Problem zu sprechen.
Bereich
Vertrieb und Marketing
Leady, CRM, Angebote, Follow-ups und KampagnenAutomatisierungen, die die Reaktionszeit reduzieren, den Verkaufstrichter beobachten, Angebote generieren und Formulare, Anzeigen und CRM kombinieren.
- von der Form zu CRM führen
- PDF-Angebotsgenerator
- Ergebnisbewertung und Follow-up
- Bericht über die Leistung der Kampagne
Bereich
Kundenservice
Chatbots, Bewerbungen, Beschwerden und FallstatusBots und Panels, die sich wiederholende Fragen beantworten, Anwendungen klassifizieren, Eskalation überwachen und den Service beschleunigen.
- Chatbot FAQ
- Beschwerde von AI-Assistenten
- Status der Anmeldungen
- automatische Eskalation der Fälle
Bereich
Verwaltung und Dokumente
OCR, Dokumentenumlauf, Rechnungen, PDF und ArchivSysteme zum Annehmen, Lesen, Sortieren, Annehmen und Archivieren von Dokumenten ohne manuelles Umschreiben.
- Rechnung OCR
- Freigabe-Workflow
- Dokumentgenerator
- automatisches Archiv
Bereich
Personalbeschaffung, Personalbeschaffung und On boarding
Personaldokumente, Umsetzung und KommunikationHR-Prozesse, die Dokumente, Checklisten, Einwilligungen, Onboarding, Erinnerungen und Wissensbasis für Mitarbeiter organisieren.
- Mitarbeiter-Onboarding
- Prüflisten für HR
- Anträge und Unterlagen
- AL-Grundlage der Verfahren
Bereich
Dashboards und Daten
Berichte, KPIs, ETLs, Ausschreibungen und ManagemententscheidungenDie Kombination von Daten mit CRM, Shop, Rechnungen, Marketing und Betrieb in einem Panel, das Ergebnisse ohne manuelle Berichterstattung zeigt.
- KPI-Dashboard
- automatischer PDF-Bericht
- Wirtschaftswarnungen
- Verknüpfung von Daten mit mehreren Systemen
Bereich
Finanzen, Rechnungen und KSeF
Rechnungsstellung, Zahlungen, Kostenunterlagen und NebenrechnungenAutomatisierungen, die die Zirkulation von Rechnungen, Zahlungen, Mahnungen, Datenexport für die Buchhaltung und technologische Vorbereitung für KSeF unterstützen.
- automatische Rechnungen
- OCR-Kosten
- Mahnungen bei Zahlungen
- Export von Daten an den Rechnungsführer
Verwandte Dienstleistungen
Bereich
E‐Commerce und Bestellungen
Laden, Lager, Kuriere, Rücksendungen, Status und Portal B2BIntegrationen und Panels, die die Auftragsabwicklung, Zustandsaktualisierung, Rechnungen, Etiketten, Rücksendungen und Kommunikation mit dem Kunden automatisieren.
- Bestellstatus
- Kurieretiketten
- B2B Portal
- Speichersynchronisation
Bereich
Ungewöhnliche Prozesse und Feldarbeit
Südafrika, PWA, Portale, Checklisten und Prozesse ohne fertige WerkzeugeLösungen für Prozesse, die vom fertigen System nicht richtig verarbeitet werden können: Feldarbeit, ungewöhnliche Rechner, Paneele und Stiefel Südafrikas.
- PWA Anwendung für Gelände
- RPA Bot
- Produktkonfigurator
- Panel von Aufträgen und Protokollen
Wie gehen wir von der Diagnose zur Umsetzung?
Zuerst organisieren wir den Prozess, dann wählen wir die Technologie aus.
Dadurch ist die Lösung keine zufällige Liste von Werkzeugen, sondern eine kontrollierte Arbeitsweise für das Team.
Diagnose
Wir erkennen die Abteilung, Prozess, Benutzer, Daten, Werkzeuge und Orte, an denen heute die meisten manuellen Arbeiten erstellt werden.
Prozessgestaltung
Wir arrangieren Status, Rollen, Ausnahmen, Integrationen, Dashboards und den Umfang der ersten Implementierungsphase.
Sichere Bereitstellung
Wir bauen die Lösung in Etappen auf, testen Daten, Berechtigungen, Nachrichten, Fehler und Momente menschlicher Kontrolle.
Messung und Entwicklung
Nach dem Start prüfen wir KPIs, Fehler, Teamfeedback und planen weitere Automatisierungen oder Module.
Nächster Schritt
Beschreiben Sie den Bereich, der die Arbeit des Teams heute am meisten blockiert.
Basierend auf ein paar Sätzen zeigen wir an, ob es besser ist, mit einer Revision, Automatisierung eines Prozesses, Anwendung, Integration, Dashboard oder KI-Agent zu beginnen.